Versión 1 · vigente desde el 8 de octubre de 2026
Pivot to Grow & Win es una aplicación de Pivot2Success LLC («Pivot») para planificar y gestionar cuentas clave y oportunidades comerciales con la metodología de Pivot. La usan las personas que la empresa cliente («el Cliente») da de alta. Estos términos se complementan con el contrato o la carta de intención firmada con el Cliente; si algo no coincide, prevalece lo firmado.
La información que el equipo del Cliente carga es del Cliente. Pivot la usa solo para prestar el servicio y la trata como confidencial, según la Política de privacidad. El Cliente puede exportarla cuando quiera y pedir su eliminación al terminar el servicio.
El Cliente es responsable de tener derecho a cargar la información de terceros (por ejemplo, los contactos de sus clientes) y de usarla de acuerdo con la ley aplicable.
No está permitido usar la app para fines ilegales, cargar contenido que infrinja derechos de terceros, intentar acceder a información de otros clientes o usuarios, ni afectar el funcionamiento del servicio.
La aplicación, su diseño, los mapas y la metodología de Pivot son propiedad de Pivot2Success LLC. El Cliente recibe un derecho de uso mientras el servicio esté vigente. No incluye copiar, revender ni crear productos derivados.
Hacemos lo razonable para que el servicio esté disponible y respaldado todos los días. Durante el piloto no hay un compromiso formal de disponibilidad. El soporte se atiende en soporte@pivot2success.com en horario laboral.
La app es una herramienta de apoyo: las decisiones comerciales y sus resultados son del Cliente. En la medida que la ley lo permita, la responsabilidad total de Pivot frente al Cliente se limita a lo pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.
El servicio termina según lo pactado con el Cliente. Al terminar, el Cliente tiene 30 días para exportar su información; después se elimina según la Política de privacidad.
Si cambiamos estos términos, avisaremos a los Clientes por correo antes de que entren en vigor. Se rigen por las leyes de Florida, Estados Unidos de América.